SPEDIZIONE IN EUROPA

Le spedizioni internazionali avvengono esclusivamente tramite Corriere Espresso.
Il corriere non effettua consegne presso caselle postali.
I costi di spedizione sono fissi e indipendenti dal valore dell’ordine o dalla quantità di prodotti acquistati.

E’ possibile che il tuo Paese applichi dei dazi e/o costi doganali che non dipendono da noi e di cui non siamo a conoscenza. Ti consigliamo di contattare l’ufficio doganale del tuo Paese per avere maggiori informazioni.

Resto del mondo
Attualmente non si effettuano spedizioni al di fuori dell’Unione Europea. E’ possibile che il tuo Paese applichi dei dazi e/o costi doganali che non dipendono da noi e di cui non siamo a conoscenza. Ti consigliamo di contattare l’ufficio doganale del tuo Paese per avere maggiori informazioni.

Spedizione delle merci (In questo periodo di emergenza sanitaria i tempi di consegna possono variare)

Le spedizioni vengono effettuate , in base alla scelta del cliente ed al tipo di pagamento, a mezzo :

Corriere SDA ad un costo di €4,90 per tutto il territorio Nazionale. Con questo corriere è possibile utilizzare solo i pagamenti con carta di credito, Pay Pal , Poste Pay e bonifico bancario anticipato.

Nel caso in cui l’ordine supera i €99,90 , la spedizione sarà gratuita.

Per tutti gli ordini che ci arrivano entro le ore 14:00 ed utilizzano il pagamento tramite carta di credito, la merce sarà spedita il giorno stesso (salvo errori di magazzino in tal caso sarete contattati telefonicamente) e la consegna avverrà generalmente entro le 24h (per le isole 48h). Come già specificato non sarà possibile fissare appuntamenti con i corrieri per la consegna. Tutte le spedizioni viaggiano con il documento di trasporto DDT. La fattura può essere richiesta on-line e vi sarà spedita tramite posta elettronica entro le 24h.

Come seguire la spedizione
Quando l’ordine sarà evaso riceverete una mail informativa e, visitando la vostra area privata sul sito, potrete verificare il vostro ordine e utilizzare il tracking number per seguire la spedizione attraverso il sito del corriere. Nel caso di spedizione con corriere SDA, dovrete andare sul sito www.sda.it, sezione rintraccia spedizioni ed inserire il tracking number nella finestra dedicata. Nel caso di spedizione con corriere UPS, dovrete andare sul sito www.ups.it , sezione rintraccia spedizioni ed inserire il tracking number nella finestra “id collo cliente

Come funziona la consegna
Tutti i corrieri tentano 3 volte la consegna della merce lasciando avviso in caso di mancata consegna. Non è previsto il servizio di consegna per appuntamento né l’avviso preventivo di consegna. In caso di mancata consegna nei due tentativi, la merce rimarrà in giacenza presso il corriere . Il cliente dovrà assolutamente contattare il corriere per il ritiro presso la loro sede al fine di evitarci ulteriori spese in quanto la giacenza ha un costo che ci viene addebitato. Nel caso di giacenza comunque cercheremo di contattarvi telefonicamente per il ritiro del collo. Nel caso in cui la merce non venisse ritirata, la stessa sarà rispedita al mittente con ulteriori spese di spedizione. Vi chiediamo pertanto di verificare , prima di inviare un ordine, la vostra disponibilità nel ricevere il corriere. Quando effettuate un ordine potete anche richiedere il fermo deposito. In questo caso, entro 24/48 h dalla spedizione, potete recarvi direttamente alla sede del corriere della vostra zona per ritirare la merce.